解放双手
日加万群

怎么邀约客户到店话术,让顾客好评的话术

01,客户提问

我有一个朋友也想这样做。 如果我向您介绍客户,我能获得什么好处?

02,心理分析

1.除了发自内心的分享,客户推荐还希望获得更多奖励;

2.有奖励的客户会主动推荐,没有奖励的客户很难推荐

3.客户可能有一些客户资源,但是推荐也需要费用;

03,错误回复

1.当然有好处。 如果您介绍我,我可以申请一些免费或赠品; (太功利了,会使客户对您有不好的印象,因为医学治疗不能纯粹是商业性的,但是医学伦理则更为重要。)

2.有些或更多,您介绍的越多,我们将给您更多的反馈; (不要立即做出承诺,这会提高客户的期望,他们往往会感到失望,甚至最终引发纠纷!)

3.是的,是的,但是让我们等到介绍您的朋友。 (太冷了,会降低客户推荐的热情!)

04,正确答复

是吗? 如果您有想要这样做的朋友,非常欢迎您给我们介绍。 当然,我们会根据推荐客户的消费金额和消费项目为您提供相应级别的特惠套餐,奖品和折扣。 如果是您的介绍,请提前告知我们,以便您方便记录。 您积累的越多,您将获得更多的回报,因此您和您的朋友将变得美丽并同时获得回报!

05,话语分析

第一句话:真的吗? 如果您有想要这样做的朋友,非常欢迎您给我们介绍。 (首先,我们必须对客户的推荐请求做出积极回应,表现出非常满意的表情,并避免打消客户的热情!)

第二句话:当然,我们会根据推荐客户的消费金额和消费项目为您提供相应级别的特惠套餐,奖品和折扣。 如果您是由客户介绍的,请提前告知我们,以便我们为您服务。 记录越多,积累的东西就越多。 (有必要立即将转介所能提供的折扣和奖励告知客户,以便尽快获得客户转介支持!第二天某些客户可能会介绍给您!因此请快行动!)

第三句话:在让您和您的朋友变得美丽的同时,您还可以获得奖励! (最后,不要忘记鼓励客户推荐!)

06,策略建议

客户推荐是扩大客户的超低成本方式,因此必须有完整的客户推荐奖励机制! 鼓励更多的客户互相参考!

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