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保险激发需求销售话术,保险电销话术绝对成交

在销售中有很多关键时刻,这是对销售人员的考验,许多新的销售人员根本无法掌握销售要点。导致毫不费力的促销失败。对于老营业员销售保险的关键也是销售技巧最明显的地方。

顾客说:可以打折吗?
客户通常会问他们看到的内容:“这是多少?“” 2222。“少一点!“”大多数客户甚至都没有阅读过该产品。只是粗略地看。在您的客户不喜欢它之前,谈论价格肯定会受到影响。
粗略分析:
首先, 我们不能直接说:“不!“您的强烈拒绝会让客户对您感到厌恶。当您遇到这类问题时,我们必须主动避免客户出现问题,不要直接回答他的问题,因为只要我们进入价格谈判, 我们将处于被动状态。此时, 钱仍然掌握在客户手中,我们的优势是产品的质量,所以, 我们必须首先让客户充分了解我们的产品。
任何来买东西的顾客都必须讨价还价,我们应该先考虑价格水平,用商品吸引他,不要太纠缠于价格。
只要物有所值,你不怕她不会买,当然,您不能在客户面前感到骄傲。
对应方法:
1。 周期性分解法
“错过,这套产品的售价为800元,您可以使用一年,你一天只花四块钱这是非常实惠的!”
“错过,这样的优惠套餐加起来只有480元,可以一次满足您的所有需求,这真的是物有所值!“你可以给我便宜一点。
2。 将“较少”替换为“更多”
当客户要求较低的价格时,许多导购员会这样说, “如果您少买衣服,不就过来吧。““实际上, 这是不正确的。当您让顾客少买衣服时, 您将使客户感到他们失去了一些东西,心情不会那么快乐。实际上, 正确的说法应该是:“您只是觉得自己再买几件衣服”,这样可以避免痛苦,然后,它变成了一种幸福。
顾客说:我知道你的老板或妻子,你可以给我便宜一点。
分析说:
实际上, 客户说他们认识你的老板,她真的认识吗?大多数人彼此不认识也许充其量只是与老板的关系。这只是一般的认识。因此,当涉及到您不认识的人或认识您老板的人时,不要面对面暴露他们,反而, 他们应该给他们面子,但是您一定不能降低价格。
应对方法
我们可以这样说:“我可以接待老板的朋友,真的很荣幸”,首先要承认她是老板的朋友,然后说你感到荣幸,转折点即将开始:“就是这样,目前的业务情况真的很一般,您来我们的商店买东西,我会告诉我们的老板,让我们的老板谢谢!“而已

客户:普通客户是否没有折扣?
具体分析:
20%的普通客户可以创造80%的收益,因此,您绝不能杀死老客户。当您的常规客户提供要约时,我们不能直接拒绝。一些导购员会直接说: “您是常规客户,应该知道这里没有折扣, 正确的?“然后,您直接像这样打老客户。老顾客会心里想:“我去过这里很多次了,我不知道没有折扣吗 是真的吗”
这样, 您将直接打动顾客对商店的好感。
解决方案:
首先,您必须面对老客户,让老顾客感受到您的真诚,您可以这样说:“谢谢您对我的商店的照顾。我们很高兴认识像您这样的朋友,只是我的确没有这么大的权利。或者,如果您下次有礼物,我必须申请你我会给你额外的礼物。“够了
客户:您的品牌建立了多久了?
为什么不那么出名?
具体分析:
第一个问题,我们可以直接回答她,但是,我们如何回答第二个问题是错误的。因为只要我们回答第二个问题,客户会不断询问,直到我让他满意为止因此,如果我们遇到第二个问题, 我们必须指导她的问题。
应对方法:
我们可以去问客户“您何时注意到我们的品牌?“”大多数未曾听说过的客户都会回复, “我今天才注意到。“”购物指南可以说“太好了,碰巧您可以理解。”
这样, 问题可以直接解决,不会在这个问题上太纠结。
客户:我自己看看
解决方案:
从四个方面找出您产品的优势,这四个方面是:
1。 我们有什么,没有其他人拥有的东西
2。 我们能做什么别人不想做的事情;
3。 我们做的比别人做的更好。
客户:您的质量有问题吗?
分析:
遇到此问题时,一些购物指南会直接回答您, 说 “我们的质量将不是问题。我们都是大品牌,全国有很多美容院都将提供我们品牌的产品。”但是当客户问第二句话时:“如果有问题怎么办?“许多导购员都感到很尴尬,不知道该如何接受。
解决方案:
作为购物指南, 您可以先问客户:“小姐,您曾经购买过劣质产品吗?“普通客户会对您说:”是的。“购物指南, 然后您会问:“那您购买了什么产品?”
客户通常在这个时候开始向您抱怨:“我以前从其他品牌购买过产品。很坏,我很生气。”
如果客户此时拒绝,您应该怎么做才能成为购物向导?此刻,您应该首先赞美客户,然后开始谈论自己:“小姐,你太幸运了,你没碰到我遇到过这种情况。如何以及如何我真的很生我的气。“当您谈论购物指南时, 你必须带来你的感受。
这将感染您的客户。
最后一次 您说:“所以,现在我特别注意产品的质量。因为当我不卖的时候 我也是消费者。因此,我对产品质量有很高的要求,因此,我现在将在该制造商处进行销售,不能由其他制造商出售,这是因为这里的质量非常好并且值得信赖。”
客户:与朋友讨论并说“您的想法”
如果客户来找朋友买东西,
如果客户在阅读某些内容后感觉良好,他会转过头问他的朋友:“你觉得呢?“此时,如果朋友说是,客户立即买了它,一言不发。 如果朋友说不好客户绝对不会购买它。
具体分析:
当您遇到这类问题时,一些购物指南会直接将产品销售给客户的朋友,
将注意力集中在客户的朋友上,一些导购员会赞美顾客朋友的美丽和气质。并让她确定自己的产品。
解决方案:
实际上, 现在应该赞美客户的朋友了。但是它不应该因为美丽和气质而受到赞誉,应该说 “错过,你真的很敏锐。“大多数客户的朋友会证明他们在眼光敏锐,会点头虽然他可能不会说话,但是我仍然很少说坏话。
因为这表明她没有远见。
但是有时候,客户的朋友会说: “我是一个有远见的人。“此时, 您可以按照购物指南说:“如果没有远见,怎么能找到这样的好朋友?”“半开玩笑的语气, 客户和他的朋友将受到高度赞扬。
顾客:我不要你送的礼物,你可以把礼物变成我的钱少给我
分析:
一些购物指南可能会直接说:“对不起,我无权进行更改。”
或它的意思是“公司规定我们不能这样做。“公司法规,不能说这四个字,因为这给客户一种拒绝感太简单了。
解决方案:
把礼物变成真正的产品,让顾客喜欢你的礼物。您可以这样说:“姐姐,这些礼物高于我们公司的商品价格,对客户的额外反馈,感谢您对我们公司的支持(介绍一堆礼物的优点和好处),让客户认识到您的礼物的价值,让客户觉得您的礼物物有所值。
创业精神 销售量,思考是最重要的!方向错误,徒劳无功; 一旦销售思维落伍,根本不可能打动客户。 想要达成交易更加愚蠢。
最正确的销售技巧和措辞是:别激动,不要谈论保险会刺激销售需求,不要着急 冷静和冷静的保险,以刺激需求和销售技巧,如有任何问题, 您一定会与保险电话营销达成协议。无需过多说明保险电话销售绝对是一笔交易,促进客户逐步完成交付程序。

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