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电话销售的技巧和话术高手都在用,电话营销中有哪些有效的成交技巧

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通常,当我们提出交易时,肯定会有客户决定延迟购买,我经常说:“我会考虑的”, “我们必须研究它”, “我们不会做出决定”, “让我考虑一下”,依此类推。?-顾客怕被骗!

客户的心理观点常常是矛盾的,人们经常面临两难境地:人们生活在世界各地,有很多风险。如果:您患有一种奇怪的疾病,浅,没有其他症状但万分之一的人可能会导致您在五年内突然死亡。
而且医学界已经开发出一种新药,经过严格的科学鉴定和实验证明,这种药没有毒副作用,不会对您的身体造成任何伤害,吃完饭后, 它可以消除在五年内死于这种疾病的千分之一的可能性。您愿意为此药多少钱?
你的身体很棒,医学界已经开发出一种新药,需要找人来测试这种药的效果,经过科学测试,这种药没有任何副作用,不会对人造成其他伤害。但是一旦采取,它会在五年内为您带来万分之一的突然死亡机会。请考虑一下,您想吃这种药吗?制药公司会付给您多少钱,你愿意接受吗?
为什么在第二种情况下,一般要求的价格会比第一种情况高吗?-这是客户的悖论心理做出的错误判断。上面的测试是两个等效的问题:一个是花钱买健康;另一个是花钱买健康。 另一种是用健康换钱。这是五年内万分之一的死亡与金钱之间的权衡,这是完全对等的问题。由于它是等效的,人们的理性答案应该是一致的。但是为什么每个人的答案都不一致,差距还那么大吗?
交易时客户真的处于理性状态吗?“我必须考虑一下”是真的购买心理吗?如果您的客户说这样的话,该客户可能已经是您的了。

通讯:“先生。/小姐。 XX很明显,你得考虑一下对我们的产品感兴趣,正确的?”
“你是对的,我们确实很感兴趣,我会考虑的。”
“先生。 XX既然你真的很感兴趣然后,我认为您会非常认真地考虑我们的产品,正确的?”
“先生。 XX你说这话是要把我赶走吗?我的意思是你说要考虑一下,只是为了避开我吗?“(假装离开)
“先生。 XX。我只是错过了一些东西或没有清楚地解释,您是否说过要考虑?你能告诉我吗?”
“先生。 XX可能是价格问题吗?”
如果对方确定确实是价格问题,您违反了“我会考虑”的法律,因为这不是产品质量或服务的问题,这是一个价格问题,您可以直接解决客户的疑问。
如果客户不确定他们是否真的想购买,然后不要急着问钱的问题来结束这笔交易。如果他不想买,您如何看待它的价值?
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两名汉族:诸葛亮
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